Prioritāte – efektīva pārdošana

Prioritāte – efektīva pārdošana

Mercuri International virsuzdevums ir nodrošināt, lai jūsu uzņēmumā darbs ar klientiem kļūtu vēl efektīvāks, nodrošinot augstāku rezultātu sasniegšanu
Individualizēta risinājumu veidošana

Individualizēta risinājumu veidošana

Ņemot vērā jūsu mērķus un nozares specifiku, Mercuri International biznesa konsultanti izvēlēsies tieši jums noderīgākos instrumentus augstāku rezultātu sasniegšanai
Atbalsts pārdošanas vadītājiem

Atbalsts pārdošanas vadītājiem

Mērķtiecīga un meistarīga pārdošanas vadība ļauj sasniegt vairāk arī sarežģītā ekonomiskajā situācijā. Mercuri International sniegtais atbalsts pārdošanas vadītājiem palīdz strādāt vēl efektīvāk...
Kombinēta pieeja attīstībai

Kombinēta pieeja attīstībai

Kombinējot modernas attīstības metodes, jūsu darbinieku un vadītāju attīstībā izmantosim gan seminārus un e-apmācību moduļus, gan biznesa simulācijas, gan arī individuālu treniņu darba vietā
Starptautiska mēroga pieredze

Starptautiska mēroga pieredze

Aktīvs darbs starptautiskos projektos ļauj Mercuri International biznesa konsultantiem nodrošināt modernāko biznesa vadības risinājumu pieejamību arī Latvijas klientiem

Taking Sales to a Higher Level

Atpakaļ

Esošo klientu veiksmīga noturēšana / RS

Mērķis - Dot dalībniekiem metodes un prasmes veiksmīgai sadarbības ar esošajiem klientiem noturēšanai un paplašināšanai

Metodika - Savu esošo klientu novērtēšana, sadarbības pārtraukšanas iemeslu analīze, pārdošanas situāciju izspēle, pārdošanas prasmju treniņi un ideju apmaiņa ar citiem dalībniekiem 

Sagatavošanās - Paņemt uz semināru savu TOP10 esošo klientu informāciju: pārdošanas apjomi, kontaktpersonas, pieraksti no iepriekšējiem kontaktiem 

Nozīmīgākās tēmas: 

Esošo klientu nozīme pārdevēja rezultātos 
- izmaiņas klientu domāšanā un pirkšanas ieradumos 
- esoša / jauna klienta pirkuma veikšanas kritēriji 
- savu rezultātu un darba stila novērtēšana 
- Differentiated Selling aptaujas kopsavilkums 

Iemesli rezultātu kritumam darbā ar esošajiem klientiem 
- pasūtīšanas apjomu kritums 
- cenu samazināšanas pieprasījums 
- atteikšanās no saistību pildīšanas vai līguma pārtraukšana 
- sadarbības atlikšana, neizlēmība 

VIP metode klienta lojalitātes paaugstināšanai 
- klienta lēmumu pieņemšanas stila noteikšana 
- klienta vajadzību precīzāka noskaidrošana 
- piemērotākā sadarbības veida izvēle 

Mērķtiecīga sadarbības ar esošiem klientiem paplašināšana 
- sortimenta paplašināšanas piedāvājums 
- pasūtījuma palielināšanas pamatošana 
- klienta pārliecināšana par papildus pasūtījumu 

Rīcība konfliktsituācijās 
- biežākie konfliktu cēloņi sadarbībā ar klientiem 
- kā veiksmīgi risināt konfliktsituācijas 

Individuālais plāns klientu noturēšanas prasmju pilnveidošanai

Tuvākie datumi:

21. - 22.05.2018.

Esošo klientu veiksmīga noturēšana / RS