Prioritāte – efektīva pārdošana

Prioritāte – efektīva pārdošana

Mercuri International virsuzdevums ir nodrošināt, lai jūsu uzņēmumā darbs ar klientiem kļūtu vēl efektīvāks, nodrošinot augstāku rezultātu sasniegšanu
Individualizēta risinājumu veidošana

Individualizēta risinājumu veidošana

Ņemot vērā jūsu mērķus un nozares specifiku, Mercuri International biznesa konsultanti izvēlēsies tieši jums noderīgākos instrumentus augstāku rezultātu sasniegšanai
Atbalsts pārdošanas vadītājiem

Atbalsts pārdošanas vadītājiem

Mērķtiecīga un meistarīga pārdošanas vadība ļauj sasniegt vairāk arī sarežģītā ekonomiskajā situācijā. Mercuri International sniegtais atbalsts pārdošanas vadītājiem palīdz strādāt vēl efektīvāk...
Kombinēta pieeja attīstībai

Kombinēta pieeja attīstībai

Kombinējot modernas attīstības metodes, jūsu darbinieku un vadītāju attīstībā izmantosim gan seminārus un e-apmācību moduļus, gan biznesa simulācijas, gan arī individuālu treniņu darba vietā
Starptautiska mēroga pieredze

Starptautiska mēroga pieredze

Aktīvs darbs starptautiskos projektos ļauj Mercuri International biznesa konsultantiem nodrošināt modernāko biznesa vadības risinājumu pieejamību arī Latvijas klientiem

Taking Sales to a Higher Level

Atpakaļ

Pro-aktīva atbildēšana uz klientu pieprasījumiem / RQ

Mērķis - Apgūt efektīvas metodes pro-aktīvai atbildēšanai uz klientu intereses signāliem un pieprasījumiem par iespējamo sadarbību

Metodika - Personīgās un digitālās komunikācijas ar klientiem metožu treniņi, lai uzlabotu dalībnieku prasmes darbā ar klientu intereses signāliem un panāktu pro-aktīvāku rīcību, atbildot uz klientu pieprasījumiem

Nozīmīgākās tēmas: 

Klienta intereses signālu veidi, nosūtot pieprasījumu pēc informācijas vai sadarbības
- Vajadzības ierosinātāji un darījuma stimuli
- Klienta vēlmes un sagaidāmais
- Klienta gatavība darījumam

Kontakta ar klientu mērķtiecīga sagatavošana
- Interneta izmantošana kontakta ar klientu sagatavošanā
- Sociālo un biznesa interešu noteikšana kontakta mērķa izvirzīšanai

Darījuma situācijas novērtēšana
- Klienta patstāvība lēmuma pieņemšanā
- Konkurences situācijas precizēšana
- Pirkšanas pieredzes ietekme uz klienta lēmumu

Pārdošanas stila pielāgošana darījuma situācijai
- Struktūra efektīvam kontaktam ar klientu
- Klienta vajadzību fokusēšanas metodes
- Piemēru un veiksmes stāstu pielietošana

Klienta pārliecināšana par piedāvājuma izdevīgumu
- 3D argumentēšana, parādot klientam ieguvumus no sadarbības
- Jautājumu pielietošana klienta pretestības un cenas iebildumu pārvarēšana
- Klienta mērķtiecīga virzīšana uz pirkumu

Pārdodoša komunikācija, atbildot uz klientu pieprasījumiem
- E-pasta atbilde uz klienta pieprasījumu
- Atzvanīšana klientam, lai precizētu situāciju / noskaidrotu lēmumu

Tuvākie datumi:

28. - 29.05.2018.

28. - 29.08.2018.

 

Pro-aktīva atbildēšana uz klientu pieprasījumiem / RQ